Informativa sulla privacy

Dati raccolti

Trattiamo dati di registrazione (anagrafica, contatto), log tecnici di accesso, cronologia di gioco e informazioni di pagamento necessarie a depositi e prelievi. Durante KYC possiamo richiedere documento d’identità e prova di indirizzo. Non chiediamo più dati di quelli utili all’erogazione del servizio.

Finalità e basi giuridiche

I dati servono a gestire l’account, prevenire frodi e riciclaggio, erogare bonus, rispondere all’assistenza e rispettare obblighi di licenza Curacao eGaming. Il trattamento si basa su contratto, obbligo di legge e, dove richiesto, consenso per comunicazioni di marketing.

Conservazione e destinatari

Conserviamo i dati per il tempo richiesto da AML, contenziosi e obblighi fiscali, poi li anonimizziamo o cancelliamo. Possono riceverli processori di pagamento, provider di verifica identità e autorità competenti su richiesta legittima. Trasferimenti extra-UE avvengono con garanzie contrattuali adeguate.

Diritti dell’interessato

Puoi richiedere accesso, rettifica, limitazione, opposizione al marketing e, nei limiti di legge, cancellazione. Scrivi all’assistenza indicando l’email dell’account. Hai diritto di reclamo presso l’autorità di protezione dati del tuo Paese di residenza.

Sicurezza e cookie

Applichiamo cifratura in transito, controlli di accesso e monitoraggio delle sessioni. Cookie tecnici sono necessari al login; eventuali cookie analitici o di profilazione restano opzionali e gestibili dalle preferenze del browser o dal banner, se presente.